本网讯：学校博雅苑小区门口，一包包菜分两排整齐地摆放在地上，陆续有住户上前有序地取走菜。“作为党员，我应该挺身在前。”负责安排和送菜的是我校新技术学院图书馆馆长黄星，她自发组建“博雅小苑区业主微信群”，每天义务为大家提供订购运送物资的服务。

“危机时刻，黄星用瘦小的身躯挑起了我们小区生活的大梁”，博雅小苑区住户钟晓玲老师说，“我常常透过窗看到她，戴着帽子、口罩、眼镜，捂得严严实实的，一天要往小区门口跑好几趟。”为了响应国家号召，减少大家出门，黄星决定挺身而出为大家做点什么。她开始四处打听如何订菜，收集了很多配送信息并分享到群里，根据需要来联系供货商。

黄星帮住户团购口罩、消毒用品、鱼、肉、蛋，蔬菜、水果、日用品、米、油、面、药品等，不收取任何额外服务费用。从早上6点多起床到深夜，她不断联系商家，收集发布物资信息，整理确认订单信息……每天忙着向商家下单，垫付款、收货、清货，还得抽空回复微信群里各种提问，没时间吃饭，眼睛都发红了，但是她还在坚持，生怕错过一条订购信息，耐心回答群内老师的各种提问。

“孩子在家备战中考，老公大年初二就回扶贫工作队报到了，他一直坚守在抗击疫情的一线，在家的我也很想参与到抗击疫情的队伍中去，于是就有了这个群。”博雅苑小区的保安见黄星一人忙进忙出，就主动帮她搬运各种物资，还总笑她“傻”，黄星说：“我这人就是这个性格，想做什么就立即行动，做事也喜欢有始有终。”

黄星的队伍逐渐壮大，跟她一起忙碌的身影也越来越多。目前，博雅苑小区的送菜任务由黄星总负责，学校新技术学院扬子江老师负责蔬菜服务、资产处方仙梅老师负责个性化食品服务、图书馆吴冯娣老师负责生活用品。每个人分工协作，每天结束工作后还要讨论和反思哪里做得不好，并加以改进，直到讨论到深夜。还有很多不在该小区的老师也为黄星出谋划策，希望能够帮她分担压力和任务。

过程中，黄星也遇到了很多困难，比如群里人多，订单数量大，要反复核对信息，尽量避免出差错。为了找更优质的货源，加快配送速度，黄星仍然坚持每天四处打听新的信息。供货商总是很难联系上，她就不停地打电话直到接通。“困难总是有的，但大家相互理解，把劲拧成一股绳，事情就好做了”，她说有的住户拿错菜后，会主动联系询问是谁的菜，并送还给他人。

“我真的不为了什么，就图给大家做个服务！”黄星谦虚地说。除购物资外，黄星还在群里分享上级最新的通知和要求，看到有人情绪不稳定，她还会主动安抚，及时疏导情绪。她觉得，跟坚守在一线的医护人员相比，自己做得还很少，不值一提。“我一个人出去总比大家都出去要好一些，这样减少人员流动，也大大降低了风险。”