本网讯：近日，从孝感市科学技术协会传来喜讯，我校两馆工作小组凭借在科技志愿服务领域的卓越表现与突出贡献，被授予科协“优秀科技志愿服务队”荣誉称号。这是对团队长期践行志愿精神、全体志愿者无私奉献的高度肯定，彰显了其在科技普及领域的专业素养与责任担当。

我校两馆工作小组志愿者团队自成立以来，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，深耕科技普及、科技馆讲解等领域，通过系统化建设与专业化服务，成为极具影响力的志愿队伍。团队重视队伍建设，吸纳科技工作者、高校师生、企业技术骨干等力量，现有注册志愿者34名，其中高级职称专家2名，中级职称技术骨干5名，覆盖多领域多学科。为提升服务水平，团队定期开展技能培训、经验交流等活动，每年累计举办培训6次以上，培训志愿者240多人次；系统发布活动20次以上，累计服务时长4000小时以上。同时，健全志愿服务管理制度，完善招募、培训、考核、激励等机制，保障服务规范高效开展。

团队将科普活动纳入文明实践计划，与湖北工程学院共建实习实践教学基地，利用科技馆数字科普终端，聚焦“一老一小”，实现“一馆多用、资源共享”。针对来馆参观团体，设计幼儿园路线5条、中学生路线3条及成年人路线2条，志愿者按需引导讲解，满足群众科普需求。

在科技普及与场馆服务中，团队聚焦服务质量与专业能力提升，常态化开展系列培训：围绕科技馆展品知识与讲解技巧组织讲解培训，通过模拟讲解、互评反馈让志愿者熟练掌握科普知识传递方法；开展涵盖志愿服务规范、沟通礼仪的综合培训，提升团队整体服务水平；联合安保部门开展防暴演练，强化志愿者应急处置能力与安全防范意识，确保场馆服务安全有序。

此次获誉既是荣誉，更是动力。我校志愿者服务团队将以此为新起点，持续完善培训体系，拓展科技服务领域，提升专业服务效能，带动更多师生加入，让志愿精神在科技普及实践中传承，为社会公益事业注入更多“湖工”力量。