本网讯（学生记者 金濛代恋）4月20日下午，后勤服务中心邀请学校党委书记肖波在学工部一楼会议室进行了后勤服务保障作风建设专题讲座。院长助理熊平凡、后勤服务中心主任祝玉芳、党总支书记吴大成及中心副科级以上干部参加了讲座。此次讲座由祝玉芳主持。

肖书记作了题为《新时期如何做好后勤服务保障工作》的讲座。首先，肖波书记对后勤服务中心的工作给予了肯定，他指出，近年来后勤服务中心在学校的领导下，紧紧围绕学校中心工作，不断改善水电、食堂、教室、寝室环境，加强校园绿化亮化美化建设，提高服务质量，为学校的教学、科研工作顺利开展提供了坚实的后勤保障。随后肖书记从四个方面阐述了如何进一步提高后勤干部职工管理能力和服务水平：一是充分认识后勤服务工作的重要意义，不断适应新形势和新要求，为学校发展提供坚强保障。肖书记指出，后勤服务工作作为一项基础性和保障性的工作，对学校发展起着服务保障作用、维稳作用和促进社会进步作用，对学校办学提供良好的育人环境起着不可或缺的作用。二是加强对后勤服务工作的方针、理念和要求的深入了解并认真贯彻落实。肖书记着力强调了改进服务的工作方针，即坚持一个宗旨，提高两种能力，完善三项机制，推行四项制度，建设“五心”工程。他还提出了新形势下的后勤工作要求：要注意体察民情，提高“知民度”；要优化服务，提高“满意度”；要解决突出问题，提高“信任度”。三是创新服务举措，提供优质服务。肖书记提出了十项创新后勤服务工作的具体举措。四是采取有力手段，促进服务工作。为此，他提出了一些操作性较强的改进措施。

祝玉芳作了总结。他表示，肖书记的讲座生动、感染性强，具有很强的理论性、针对性和可操作性，对后勤服务部门的长远发展极为有利。他要求后勤服务中心各部门要认真学习肖书记的讲话精神，结合本部门工作实际，尽快制定相关举措并组织落实。

（编辑：李莲）